FAQ - FOIRE AUX QUESTIONS
Comment s'inscrire à un stage?
Etape 1
Connectez-vous à votre "espace membre" avec votre login et mot de passe que vous aurez créés auparavent.
Etape 2
Choisissez la localité du stage ainsi que la période.
Sélectionnez le stage désiré, remplissez le formulaire d'inscription et cliquez sur "VALIDER L'INSCRIPTION".
Vous recevrez instantanément un email de confirmation avec le détail de votre/vos réservation(s) .
Vous pouvez également inscrire un autre de vos enfants (uniquement les vôtres) au même stage. Pour cela, cliquez sur le bouton « AJOUTER UN AUTRE ENFANT ».
En cas de problème ou d’incapacité à réserver via internet, n'hésitez pas à nous contacter (rubrique "contact").
Etape 3
Dans votre "Espace membre", vous retrouverez un récapitulatif de toutes les inscriptions liées à votre compte ainsi que leur statut.
Le paiement se fait via internet ou par versement bancaire. (Vous trouverez le n° de compte sous l’onglet « info lieu » lorsque vous vous inscrirez à l'un des stages).
L’inscription à un stage implique l’adhésion à nos conditions générales.
L’inscription se fait par semaine complète (5 jours), SFC/ESN privilégie les inscriptions pour une semaine complète. En effet, les inscriptions à la carte nuisent à la qualité de l’accueil car elles rendent difficiles la cohésion du groupe, sa dynamique et la participation de chaque enfant.
En cas de difficultés financières, nous nous engageons à trouver une solution au cas par cas afin de laisser la possibilité à chaque enfant de participer à nos stages. Nous collaborons d’ailleurs avec de nombreux services d’aide à la jeunesse. Pour plus d’informations, contactez notre équipe.
Blijft uw vraag onbeantwoord? Neem dan contact op via +32 474 20 47 20
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